Revenue-менеджмент
Topic outline
-
-
-
-
-
-
Курс допоможе сформувати комплексне розуміння ефективного управління готельним об’єктом, оцінювати опції участі у мережі чи самостійного управління готелем, розумітися на показниках готельної аналітики та працювати з ними, ефективно керувати процесами та командами. Динамічна і багатогранна індустрія гостинності охоплює кілька важливих сфер обслуговування, включаючи готельну та ресторанну справу, туристичний і транспортний бізнес, рекреацію, конґресний та ігровий бізнес.
На цьому курсі дізнаєтесь:
- дізнаєтеся про те, які є показники ефективності керівника готелю;
- познайомитеся з видами та специфікою співпраці з готельними операторами;
- розглянете управління операційною та сервісною системами готелю;
- зрозумієте концепцію Revenue Management в готелі та принципи якісної аналітики;
- навчитесь сучасному підходу до продажів;
- отримаєте інформацію про створеня програми лояльності у готелі;
- опануєте необхідні принципи для високоефективної роботи команди.
За результатми проходження курсу, отримаєте 10 балів із самостійної індивідуальної роботи.
-
Продавати готельні послуги, управляти попитом та оптимізувати доходи.
Ця спеціалізація охоплює основи управління попитом на готельні послуги, дистрибуції та управління доходами. Ви дізнаєтесь, як посередники електронної комерції, такі як туристичні агенції, впливають на і без того складний сектор гостинності, а також вивчите інструменти та методи, які допоможуть вам ефективно продавати готельні послуги та максимізувати дохід бізнесу в цьому новому глобальному галузевому ландшафті. У фінальному підсумковому проекті ви оціните важливість брендингу готелю для успіху в бізнесі на практичному прикладі з реального життя. Під час сесій ви почуєте, як топ-менеджери готельної індустрії коментують питання дистрибуції, доходів та управління попитом.За результатми проходження курсу, отримаєте 10 балів із самостійної індивідуальної роботи.
-
В умовах сучасного зростання витрат на придбання та складності дистрибуції методи управління доходами все частіше застосовуються як малими, так і великими готельними компаніями, що робить всебічне розуміння сегментації, прогнозування та ціноутворення важливою вимогою для сучасних фахівців сфери гостинності.Метою цього курсу є надання базового розуміння основ управління доходами, які пов'язані з більш широкою картиною стратегії управління доходами. Курс побудований таким чином, щоб забезпечити глибокий погляд на управління доходами.
Створений спільно з Duetto, цей курс проводиться групою лідерів з управління доходами, які володіють як теорією, так і практичним досвідом роботи на об'єктах нерухомості по всьому світу. Після завершення курсу студенти повинні бути озброєні найкращими галузевими практиками, які можуть бути застосовані в широкому спектрі готельної індустрії для оптимізації прибутків. Duetto надає провідним світовим готелям і казино потужні рішення для стратегій збільшення прибутку, поєднуючи безпрецедентну експертизу з хмарними технологіями світового класу.
За результатми проходження курсу, отримаєте 10 балів із самостійної індивідуальної роботи.
-