Тема 6 · Аналіз ефективності рекламних кампаній
Воронка продажів, ROI та ROAS
Побудова воронки конверсій, оцінка рекламного трафіку та розрахунок ключових метрик ефективності кампаній.
📋
Завдання практичної роботи — Тема 6- 1Ознайомтесь із класифікацією рекламних кампаній. Наведіть по 2 приклади кожного типу для українського ринку.
- 2Розрахуйте показники воронки продажів (CTR, CR1, CR2, Abandon Rate). Визначте «вузьке місце» та запропонуйте рекомендацію щодо його усунення.
- 3На основі даних кампаній розрахуйте ROI та ROAS. Порівняйте Google Ads і Meta Ads та обґрунтуйте вибір ефективнішого каналу.
- 4Запропонуйте перерозподіл бюджету на наступний місяць із конкретним обґрунтуванням на основі розрахованих метрик.
🔻
Завдання 2 — Воронка продажів📦 Вихідні дані
Інтернет-магазин електроніки · Google Ads · Квітень 2025Покази реклами: 50 000 | Кліки: 3 000 | Відвідини сайту: 2 750 | Додавання до кошика: 550 | Оформлення замовлення: 200 | Оплачено: 150
Формули:
CTR (%) = (Кліки / Покази) × 100 CR1 (%) = (Кошик / Відвідини) × 100
CR2 (%) = (Оплата / Кошик) × 100 Abandon Rate (%) = 100 − CR2
CTR (%) = (Кліки / Покази) × 100 CR1 (%) = (Кошик / Відвідини) × 100
CR2 (%) = (Оплата / Кошик) × 100 Abandon Rate (%) = 100 − CR2
Покази реклами100%
50 000
Кліки6.0%
3 000
Відвідини сайту5.5%
2 750
Додано до кошика1.1%
550
Оформлено замовлень0.4%
200
Оплачено (конверсія)0.3%
150
🔢 Введіть ваші розрахунки:
🧮
Завдання 3 — Розрахунок ROI та ROAS📦 Вихідні дані
Середній чек замовлення: 1 200 ₴.Кількість оплачених замовлень — використовуйте дані з Завдання 2: Google Ads — 150 шт., Meta Ads — 95 шт.
Дохід = Кількість замовлень × Середній чек.
Формули:
Дохід = Замовлення × Середній чек
ROI (%) = ((Дохід − Витрати) / Витрати) × 100 ROAS = Дохід / Витрати
Дохід = Замовлення × Середній чек
ROI (%) = ((Дохід − Витрати) / Витрати) × 100 ROAS = Дохід / Витрати
🔵 Google Ads
| Показник | Значення |
|---|---|
| Витрати на кампанію | 15 000 ₴ |
| Вартість кліку (CPC) | 5.0 ₴ |
| Кількість лідів | 320 |
| Конверсії (оплата) | 150 (з Завд. 2) |
| Ціна конверсії (CPA) | 100 ₴ |
| Середній чек | 1 200 ₴ |
🔷 Meta Ads
| Показник | Значення |
|---|---|
| Витрати на кампанію | 12 000 ₴ |
| Вартість кліку (CPC) | 4.0 ₴ |
| Кількість лідів | 210 |
| Конверсії (оплата) | 95 |
| Ціна конверсії (CPA) | 126 ₴ |
| Середній чек | 1 200 ₴ |
Тема 7 · Діджитал-аналітика
Вебаналітика, SMM та побудова дашборду
Метрики GA4, Firebase, SMM-залученість, структура маркетингового дашборду та аналітичного звіту.
📋
Завдання — Тема 7- 1Проаналізуйте дані Google Analytics. Розрахуйте кількість сесій із конверсією та CR для квітня. Порівняйте з березнем та зробіть висновки.
- 2Розрахуйте Engagement Rate для Instagram, Facebook та TikTok. Визначте найефективнішу платформу та обґрунтуйте контент-стратегію.
- 3Для нового продукту компанії визначте структуру щотижневого дашборду: вкажіть по 3 показники для кожного з 4 блоків.
- 4Сформулюйте 3 конкретні рекомендації щодо покращення цифрової присутності бренду на основі аналізу GA та SMM-даних.
🌐
Завдання 1 — Аналіз даних Google Analytics
Формули (застосовуйте обов'язково):
Сесії з конверсією = Сесії × (CR / 100) CR (%) = (Конверсії / Сесії) × 100
Сесії з конверсією = Сесії × (CR / 100) CR (%) = (Конверсії / Сесії) × 100
📦 Вихідні дані — GA4 звіт
Березень 2025: Сесії 18 400 | Нові 11 200 | Відмови 58.2% | Конверсії 184 | CR 1.0% | Тривалість сесії 2:45Квітень 2025: Сесії 21 250 | Нові 14 300 | Відмови 61.8% | Тривалість 2:12
❓ CR квітня = 1.2% (задано) → розрахуйте кількість конверсій та перевірте CR формулою.
| Метрика | Березень | Квітень | Зміна | Оцінка |
|---|---|---|---|---|
| Сесії | 18 400 | 21 250 | +15.5% ↑ | ✅ Зростання |
| Нові користувачі | 11 200 | 14 300 | +27.7% ↑ | ✅ Відмінно |
| Показник відмов | 58.2% | 61.8% | +3.6% ↑ | ⚠️ Погіршення |
| Тривалість сесії | 2:45 | 2:12 | −20% ↓ | ⚠️ Погіршення |
| Конверсії | 184 | ❓ Розрахуйте | — | 🔢 |
| CR (%) | 1.0% | 1.2% (задано) | — | 🔢 |
📱
Завдання 2 — SMM: Розрахунок Engagement Rate
Формула:
ER (%) = ((Лайки + Коментарі + Репости) / Охоплення) × 100
ER (%) = ((Лайки + Коментарі + Репости) / Охоплення) × 100
📦 Вихідні дані — SMM звіт за квітень 2025
Instagram: Охоплення 38 200 | Лайки 4 850 | Коментарі 320 | Репости 890Facebook: Охоплення 22 100 | Лайки 1 240 | Коментарі 180 | Репости 420
TikTok: Охоплення 95 600 | Лайки 12 300 | Коментарі 890 | Репости 3 400
| Платформа | Охоплення | Взаємодії (Л+К+Р) | ER (%) | Оцінка |
|---|---|---|---|---|
| 38 200 | 6 060 | — | ||
| 22 100 | 1 840 | — | ||
| 🎵 TikTok | 95 600 | 16 590 | — |
📊
Завдання 3 — Структура щотижневого дашборду📦 Ситуація
Компанія запускає новий смартфон ZTU Phone X і потребує щотижневого звіту для керівника. Ваше завдання — визначити, які показники слід відстежувати в кожному з 4 блоків дашборду, щоб відстежити успішність запуску.
Введіть по 3 ключові показники, які ви вважаєте за необхідне відстежувати в кожному блоці. Обґрунтуйте вибір.
📈 Блок: Трафік
💰 Блок: Продажі
📱 Блок: SMM
🏦 Блок: Фінанси
Тема 8 · Ризики та управлінські рішення
Матриця ризиків, сценарний аналіз, перерозподіл бюджету
Ідентифікація маркетингових ризиків, методи оцінки та обґрунтування рішень в умовах невизначеності.
📋
Завдання — Тема 8- 1Розмістіть 10 специфічних маркетингових ризиків на матриці за рівнем ймовірності та впливу (Drag & Drop).
- 2Проведіть сценарний аналіз Q3. Базовий бюджет = сума витрат із Теми 6 (Google + Meta) × 4 місяці = 108 000 ₴.
- 3На основі аналізу ризиків і сценаріїв розробіть 3 управлінські рекомендації щодо коригування маркетингової стратегії.
- 4Розподіліть бюджет між каналами. Для обґрунтування — використовуйте ROI та ROAS із Теми 6, Завд. 3.
⚠️
Завдання 1 — Матриця ризиків (Drag & Drop)📦 Кризова ситуація на ринку
Конкурент-лідер оголосив агресивну рекламну кампанію з бюджетом у 5× більшим за ваш. Одночасно Apple оновила політику конфіденційності, що обмежила таргетинг Meta. В Telegram та Instagram зафіксовано хвилю негативних відгуків про якість продукту.
Перетягніть кожен ризик у відповідну комірку матриці. Клік на розміщений ризик — повертає його до пулу.
Ризики — перетягніть на матрицю
📱 Зміна політики iOS
💬 Негатив у коментарях
💳 Збій платіжної системи
🏆 Агресія конкурента
📉 Падіння попиту
🔒 Витік даних клієнтів
💻 Злом сайту
🔍 Зміна алгоритмів Google
⚖️ Нові закони про рекламу
💱 Зростання курсу валют
← Ймовірність →
В.ймов / Н.вплив
В.ймов / С.вплив
В.ймов / В.вплив
С.ймов / Н.вплив
С.ймов / С.вплив
С.ймов / В.вплив
Н.ймов / Н.вплив
Н.ймов / С.вплив
Н.ймов / В.вплив
Низький впливСередній впливВисокий вплив
📈
Завдання 2 — Сценарний аналіз бюджету Q3📦 Вихідні дані
Базовий бюджет Q3 = витрати з Теми 6 × 4 місяці = (15 000 + 12 000) × 4 = 108 000 ₴ROI Google Ads = 1100% — використовуйте з Теми 6, Завд. 3
ROI Meta Ads = 850% — використовуйте з Теми 6, Завд. 3
Формули сценарного аналізу:
Новий бюджет = 108 000 × (1 + Δ% / 100)
Очікуваний дохід = Новий бюджет × (1 + ROI / 100) Прибуток = Дохід − Бюджет
Новий бюджет = 108 000 × (1 + Δ% / 100)
Очікуваний дохід = Новий бюджет × (1 + ROI / 100) Прибуток = Дохід − Бюджет
💰
Завдання 4 — Перерозподіл бюджету з обґрунтуванням📦 Вихідні дані
Загальний квартальний бюджет: 108 000 ₴.Для обґрунтування частки кожного каналу використовуйте:
• ROI Google Ads = 1100%, ROAS = 12.0 (Тема 6, Завд. 3)
• ROI Meta Ads = 850%, ROAS = 9.5 (Тема 6, Завд. 3)
• ER TikTok ≈ 17.35% — найвищий серед платформ (Тема 7, Завд. 2)
Формула обґрунтування частки каналу:
Частка каналу (%) = ROI_каналу / (ROI_Google + ROI_Meta) × 100
Частка каналу (%) = ROI_каналу / (ROI_Google + ROI_Meta) × 100
Обґрунтування частки Google Ads:
Підсумковий конструктор
🏁 Фінальний звіт для директора
Оберіть блоки зліва — дашборд формується динамічно тільки з обраних елементів на основі ваших розрахунків.
✅
Прогрес виконання тренажера
Виконаних розрахунків
0%
📋 Доступні блоки
Оберіть елементи для включення у звіт директору:
📊
Оберіть блоки для звітуПозначте елементи зліва — дашборд сформується автоматично.