Програма курсу

Програма курсу «Основи фандрайзингу»

Обсяг: 16 тем Рекомендований формат: 16 навчальних занять Рівень: базовий Цільова аудиторія: представники громадських, благодійних і культурних організацій, соціальні підприємці, менеджери проєктів, представники громад та інші особи, які залучають ресурси для суспільно корисних ініціатив.

Мета курсу

Формування системного розуміння фандрайзингу та набуття базових практичних навичок пошуку джерел фінансування, побудови відносин із донорами, підготовки проєктних заявок, бюджетів і планів залучення ресурсів.

Завдання курсу

У результаті навчання здобувачі повинні:

• розуміти сутність, принципи та етичні засади фандрайзингу;

• визначати потреби організації або проєкту в ресурсах;

• розробляти базову фандрайзингову стратегію;

• ідентифікувати потенційних донорів і джерела фінансування;

• формувати переконливу пропозицію для донора;

• готувати основні елементи проєктної заявки;

• складати та обґрунтовувати бюджет проєкту;

• використовувати інструменти локального фандрайзингу, краудфандингу та фандрайзингових кампаній;

• будувати довгострокові відносини з донорами;

• організовувати документування, звітування та оцінювання результатів фандрайзингу.

Тематичний план

Тема 1

Сутність, принципи та роль фандрайзингу

Зміст: Поняття фандрайзингу та його відмінність від благодійності, спонсорства, краудфандингу й фандрейзингу як професійної діяльності. Ресурсне забезпечення організацій і проєктів. Фандрайзинг як системний процес, а не одноразове залучення коштів. Етичні принципи, прозорість, довіра та відповідальність перед донорами.

Тема 2

Організаційна спроможність і визначення потреб у ресурсах

Зміст: Місія, бачення, цінності та стратегічні цілі організації. Аналіз потреб, проблем і можливостей. Оцінювання ресурсного дефіциту. Організаційна готовність до фандрайзингу: команда, документи, репутація, управління та фінансова спроможність. Самооцінювання й визначення напрямів розвитку.

Тема 3

Фандрайзингова стратегія та план залучення ресурсів

Зміст: Цілі фандрайзингу, пріоритети та очікувані результати. Вибір джерел фінансування. Стратегічне й оперативне планування. Календар фандрайзингових активностей. Розподіл відповідальності в команді. Показники результативності та оцінювання виконання плану. Зв’язок фандрайзингової стратегії зі стратегією організації.

Тема 4

Джерела фінансування та дослідження потенційних донорів

Зміст: Класифікація джерел ресурсів: гранти, індивідуальні пожертви, корпоративна підтримка, фонди, державні програми, членські внески, платні послуги, краудфандинг та інші джерела. Пошук і первинний аналіз донорів. Вивчення пріоритетів, вимог і попередньої діяльності. Визначення відповідності між потребами організації та інтересами донора.

Тема 5

Формування ціннісної пропозиції та обґрунтування підтримки

Зміст: Що саме організація пропонує донору. Case for support: проблема, суспільна значущість, рішення, очікувані зміни та роль донора. Формування переконливої історії проєкту. Визначення цільових аудиторій. Адаптація пропозиції до різних типів донорів. Аргументація потреби у фінансуванні.

Тема 6

Комунікація з донорами та побудова довгострокових відносин

Зміст: Пошук шляхів встановлення першого контакту. Підготовка до зустрічі з донором. Виявлення інтересів і мотивації донора. Персоналізація комунікації. Культивування відносин, супровід потенційного донора та stewardship. Довіра, репутація, подяка й підтримка довгострокової взаємодії.

Тема 7

Фандрайзингові кампанії: планування та багатоканальне залучення

Зміст: Сутність і види фандрайзингових кампаній. Щорічні кампанії та формування сталої бази підтримки. Визначення аудиторій, сегментація та вибір каналів. Email-розсилки, прямі звернення, телефонні комунікації, соціальні мережі, сайт, події та інші інструменти. Розроблення календаря кампанії, координація каналів і оцінювання результатів.

Тема 8

Проєктна ідея: проблема, мета, завдання та результати

Зміст: Перетворення потреби на проєктну ідею. Аналіз проблеми та її причин. Визначення цільових груп і зацікавлених сторін. Формулювання мети, завдань, заходів і очікуваних результатів. Взаємозв’язок між проблемою, діяльністю та змінами. Основи логіко-структурного підходу та теорії змін.

Тема 9

Підготовка грантової заявки

Зміст: Структура типової проєктної заявки. Вивчення аплікаційної форми та вимог донора. Опис організації, проблеми, мети, завдань, методології, команди, партнерів, результатів і сталості. Відповідність заявки критеріям оцінювання. Типові помилки під час написання. Редагування та перевірка заявки перед поданням.

Тема 10

Бюджет проєкту та фінансове планування

Зміст: Призначення бюджету в проєктній заявці. Структура доходів і витрат. Прямі та непрямі витрати. Обґрунтування бюджетних статей. Співфінансування та внески партнерів. Формування бюджету на основі заходів. Основи планування грошових потоків. Узгодження бюджету з цілями, результатами та вимогами донора.

Тема 11

Локальний фандрайзинг і залучення підтримки громади

Зміст: Значення локального фандрайзингу для стійкості організацій. Мобілізація місцевих ресурсів і підтримки. Індивідуальні донори, місцевий бізнес, громадські ініціативи та партнери. Визначення потенційних прихильників. Побудова взаємної цінності. Локальні фандрайзингові активності та залучення громади до вирішення суспільних проблем.

Тема 12

Краудфандинг, події та інші інструменти залучення ресурсів

Зміст: Сутність і моделі краудфандингу. Підготовка краудфандингової кампанії: мета, аудиторія, платформа, повідомлення, винагороди та комунікаційний план. Фандрайзингові заходи: благодійні події, збори, аукціони, марафони та інші формати. Поєднання онлайн- і офлайн-інструментів. Оцінювання витрат, доходів і результативності кампаній.

Тема 13

Великі пожертви, корпоративне фінансування та спеціальні програми

Зміст: Поняття major gifts і principal gifts. Особливості роботи з великими донорами. Ідентифікація та дослідження потенційних донорів. Культивування, підготовка пропозиції, звернення по пожертву, переговори та супровід. Корпоративне партнерство, спонсорство та взаємна вигода. Ознайомлення з planned giving як довгостроковим інструментом залучення ресурсів.

Тема 14

Соціальне підприємництво та диверсифікація доходів

Зміст: Поняття соціального підприємництва та його відмінність від традиційної благодійної діяльності. Соціальна місія, бізнес-модель і створення суспільної цінності. Моделі доходів соціального підприємства. Поєднання грантового фінансування, власних доходів, пожертв і партнерств. Фінансова стійкість та оцінювання соціального впливу.

Тема 15

Документування, звітування та правові аспекти фандрайзингу

Зміст: Документи, необхідні для залучення та використання ресурсів. Договори, меморандуми, підтвердження внесків і фінансова документація. Основи звітування перед донорами. Змістовна та фінансова звітність. Прозорість і підзвітність. Типові юридичні ризики під час залучення коштів. Дотримання вимог донора та чинного законодавства.

Тема 16

Оцінювання результативності та розвиток фандрайзингу

Зміст: Показники результативності фандрайзингу. Оцінювання залучених ресурсів, витрат, конверсії, утримання донорів і довгострокової цінності відносин. Аналіз результатів кампаній і проєктів. Виявлення сильних і слабких сторін. Удосконалення стратегії. Використання цифрових інструментів та ШІ для дослідження донорів, підготовки текстів, аналізу даних і підтримки фандрайзингових процесів. Підсумковий фандрайзинговий план.