Дослідити і підготувати презентації по таким кейсам:

Starbucks і концепція «третього місця» (Як компанія створила простори для неформального спілкування між домом і роботою).

ROZETKA — стратегія ROPO (Чому Rozetka поєднала онлайн-платформу з мережею фізичних магазинів).

IKEA — приклад омніканальності. (Як компанія синхронізувала сайт, мобільний додаток і фізичні магазини в один безшовний досвід).

Booking.com — сила відгуків. (Як тисячі відгуків користувачів формують рішення про бронювання).

Apple і глобалізація закупівель. (Як Apple формує ланцюжок постачань, співпрацюючи з виробниками з Китаю, В'єтнаму, Індії).

Епіцентр — приклад BOPIS в Україні.

Еволюція споживчого пошуку інформації: від рекомендацій друзів до TikTok-оглядів (порівняння каналів інформації: друзі → форуми → соцмережі → відеоогляди).

Роль когнітивних упереджень у процесі купівлі: чому ми не завжди діємо раціонально. (на основі поведінкової економіки: ефект якоря, ефект втрати)

Остання зміна: понеділок 28 квітня 2025 13:39 PM