Практичне 26.03
№ 1. Заповніть пропуски:
- __________ – це стійкі психологічні властивості, що визначають поведінку, мислення та емоційні реакції людини.
- Модель "Великої п'ятірки" включає такі риси особистості: невротизм, __________, __________, __________, __________.
- __________ – це схильність людини приймати відповідальність за свої успіхи або невдачі.
- Люди з високим рівнем відкритості до досвіду частіше вибирають __________ продукти та схильні до експериментів.
- __________ – це вроджені особливості нервової системи, що визначають швидкість та інтенсивність психічних реакцій людини.
- __________ – це система поглядів і переконань, які визначають пріоритети у виборі товарів та послуг.
- Люди з високим рівнем сумлінності схильні до __________ та __________ покупок, оскільки ретельно оцінюють товари.
- Відповідно до соціально-психологічної теорії А. Адлера, споживачі можуть прагнути до __________ через купівлю престижних товарів.
- Люди з високим рівнем невротизму частіше здійснюють __________ покупки для зниження рівня тривожності.
- Теорія Я-концепції передбачає, що люди купують товари, які відповідають їхньому __________, __________ та __________ "Я".
- __________ чинники споживчої поведінки – це внутрішні процеси, що впливають на вибір, купівлю та використання товарів і послуг.
- Мотивація – це __________ процес, що активізує та спрямовує поведінку людини для задоволення потреб.
- Потреби споживачів поділяються на __________, __________ та __________.
- __________ – це процес відбору, організації та інтерпретації інформації, що надходить через органи чуття.
- Основні види сприйняття: __________ сприйняття, __________ сприйняття, __________ сприйняття.
- __________ – це процес, у ході якого поведінка змінюється внаслідок досвіду.
- Установки складаються з трьох компонентів: __________, __________, __________.
- Споживачі часто приймають рішення під впливом __________ та __________ мотивів.
- Пам'ять у споживчій поведінці впливає на __________, __________ та __________ інформації про бренди й товари.
- __________ – це стійкі оцінні судження щодо об’єктів, людей чи ідей, що формують схильність до певної поведінки.
№ 2. Встановіть відповідність:
|
Терміни |
Визначення |
|
1. Особистість |
i) Схильність змінювати поведінку під впливом групи або суспільства |
|
2. Велика п'ятірка |
c) Стійкі психологічні властивості, що відрізняють одну людину від іншої |
|
3. Локус контролю |
j) Образ себе, яким людина прагне стати |
|
4. Темперамент |
h) Глибинні переконання, що впливають на вибір споживача |
|
5. Самоактуалізація |
f) Купівля товару без попереднього аналізу або планування |
|
6. Спонтанна покупка |
e) Найвищий рівень потреби у піраміді Маслоу, що пов’язаний із реалізацією потенціалу |
|
7. Соціальне Я |
b) Схильність людини пояснювати події власними зусиллями або зовнішніми чинниками |
|
8. Цінності |
g) Уявлення людини про те, як її бачать інші |
|
9. Конформність |
a) Психологічна модель, що визначає п’ять ключових рис людини |
|
10. Ідеальне Я |
d) Вроджені особливості нервової системи, що визначають емоційні реакції та поведінкові патерни |